减群众负担

    据市物价检查所有关负责人介绍，2007 年，物价部门开展了教育收费、医疗服务收费、涉农收费等多项检查，共查处价格违法案件318起，查处违法所得6749万元，实施经济制裁1178万元，收缴煤炭价格专项基金1475万元。

    在查处过程中，物价部门将退还消费者多收价款作为主要原则，能退还消费者的款项全部及时进行退还。物价部门解决一家物业公司收取青年路某宿舍热源集资费问题时，将不合理收费23万多元全部退还用户；对一所大学的太原分校进行检查时发现，该学校存在扩大范围收费、自立项目收费的问题，当场将4万多元超收款项全部退还学生；检查一个住宅小区项目部时，将其向41户业主违规收取的25万多元暖气初装费全部退还。据统计，去年全年，市物价部门共将191万元退还给当事群众。今年，物价部门将继续坚持这一做法，切实为群众减轻负担。

    防价格乱涨

    当前，市场价格上涨压力较大，重要商品价格稳定受到群众广泛关注。物价部门将提高价格监管的防范性，严格控制上游商品价格上涨带来的连锁反应；制止下游商品超出成本增加的合理幅度，借机哄抬价格的行为；制止搭车涨价、跟风涨价等行为。同时，物价部门将认真执行国家临时价格干预措施，加强对与群众衣食住行密切相关的粮食、食用油、肉、蛋、奶等生活必需品和成品油、液化气等紧缺商品的监督检查，重点打击价格串通、哄抬物价、变相涨价、价格欺诈等行为。对群众反应强烈的不正当价格行为的多发领域，开展专项检查。

    去年以来，物价部门查处了多起涉及串通涨价、虚构原价等价格违法行为的案件，对涉及企业进行了罚款等处罚，并公开曝光，起到了极大的震慑作用。今后，对乱涨价等扰乱市场正常价格秩序的违法行为，物价部门将继续保持高压态势，依法从严、从重、从快进行查处。

    查收费问题

    垄断行业、教育、医疗等方面的收费问题是群众关注的热点。今年，物价部门将在这些方面下足工夫。对于垄断行业，物价部门将加强对电信、邮政、铁路、供水、供电、供暖等垄断行业的检查力度，重点检查超标准收费、自立项目收费等行为，以进一步规范垄断行业的收费秩序。对于教育收费，将以高中择校生有关政策的落实情况为重点，着力整治以“改制”为名进行的乱收费。对于医疗收费，重点检查药品销售价格、医疗器械销售加价率、医疗服务收费的政策执行情况，以及医药价格公示情况。对于房地产价格，将严厉打击虚假交易、虚假宣传等不正当哄抬房价的行为，打击价外加收配套设施费、水电安装费等乱收费行为。

    此外，物价部门还将开展涉农收费检查，重点检查化肥等农资和农业用电、用水、农民建房、农村乡镇卫生院、中小学乱收费、乱涨价行为，完善涉农收费公示制度。